总经理年度工作报告（精品六篇）
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第一部分：总经理年度工作报告
去年，我国证券市场的运行环境发生了根本性变化。二级市场大幅下跌，交易清淡，给证券公司的经营和生存带来严重困难。
截至12月底，本溪分行实现证券交易额32.7亿元，比上年减少4.2亿元，下降11.38%。其中：股票型基金交易额32.06亿元，比上年减少2.61亿元，下降7.5%；国债交易额6605万元。投资者账户数28403户，增加465户，增长1.6%。网上投资者账户数2748个，比上年增加693个，增长33.7%。网上交易额3.3亿元，比上年增加1.1亿元，增长50%。网上交易量占全年证券交易总量的10.09%。全年实现营业收入20xx万元，比上年减少226万元，下降9.87%。其中：佣金收入1082万元，占总收入的52.47%，比上年减少262万元，下降19.62%。全年营业费用1683万元，比上年减少1073万元，下降38.93%。实现利润333万元，比上年增加185万元，增长125%。全年共追回债务资金820万元。
2002年我公司主要开展了以下工作：
1。制定切实可行的业务目标，进一步提高销售部门的盈利能力。年初，为更好落实总行提出的20xx年工作目标，分行领导班子召开职工大会，认真传达总行规划工作会议精神，根据其自身的具体条件。计划制定后，为了落实工作，分公司召集了多名中层干部进行充分讨论，将目标划分到两个销售部门，同时还制定了销售部门运营成本的控制指标。同时，将机构研发部和网上交易部的骨干充实为两个销售部门，拓展业务，提供优质服务，营造销售部门和员工之间的竞争氛围。截至12月底，永丰营业部完成证券交易量14.55亿元，其中股票基金交易量14.15亿元，佣金收入463万元；北地营业部完成证券交易量18.17亿元，股票基金交易量18.17亿元。 17.91亿元，佣金收入571万元。
2。国债业务取得新进展。年初，分行加大了宣传推广力度。除利用报纸、广播、电视等新闻媒体进行宣传外，分行研发部、网上交易部在两个营业部柜台设立咨询点，印制发放宣传单，向群众讲解国债知识。本溪县、桓仁县针对当地居民国债投资热情高、市场潜力大的特点，远程服务部门派出宣传车到大街小巷开展宣传，不仅方便了乡镇居民，而且还扩大了宣传面积，让不知道的投资者争相购买，达到了宣传的目的。截至12月底，该分行完成国债交易量6605万元，国债业务迈上新台阶。
3。大力发展网上委托交易。经过一年多的网上交易运营，我分行网上交易业务取得了新的发展。截至12月底，网上交易投资者账户数为2748个，比上年增加693个；网上交易额3.3亿元。 ，比去年同期增长50%；网上交易额占分行证券交易总额的10.09%，超额完成总行确定的交易总额5%的总体目标。在开拓网上交易市场过程中，我分行首先做好客户跟踪服务和咨询工作，建立网上客户档案，设立专人负责网上业务咨询工作，及时解答客户提出的问题，并在必要时提供上门服务解决网上交易。二是扩大网上交易用户规模，对金融税务、工商、政府机关、电力、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访，推广网上交易，赢得越来越多的客户的。
4。债务清偿工作取得新进展，到期债券已全部兑付。 20xx年的债权清收工作是在债权质量持续下降、清收难度持续加大的情况下取得的。可以说来之不易。一年来，在总行法务部、清债办的帮助和指导下，我公司业务部同志及法律顾问先后奔赴海口、大连、沉阳、佛山、江门等地多次清偿债务。全年共偿还本息820万元。其中：江门证券有限公司420万元；海口金海岸酒店150万元；佛山证券有限责任公司220万元；大连万事通公司30万元。 20xx年转让券兑现压力很大。分行大力开展广告宣传，化解可能出现的兑付风险。采取多种措施，及时拨付资金，实现了兑付目标。 1-12月，累计发放转让券27205万元，兑现28060万元。
5。管理工作将进一步完善。分公司今年制定了《辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》、《年度餐费管理报表》等加强费用管理。针对新业务的发展，营业部相应制定或修改了柜台业务操作规则、计算机信息系统管理制度等。安全消防工作持续开展，加强对治安警务人员的系统考核，确保预防工作及时到位，发现隐患立即处理。对不符合要求的保安、警察，及时予以解聘和更换。在消防方面，我们坚持消防中心值班制度，防患于未然。
2002年的工作虽然取得了一些成绩，但还存在不少不足。 20xx年10月，中国证监会对我分行进行了现场专项检查。经纪业务不同程度地存在一些问题。比如管理不规范、客户管理档案不完整、运营成本高、平均效益差等
针对上述问题和总行整改计划的要求，明年我们主要采取以下整改措施：
1。处理历史遗留问题。我们将加大清欠力度，充分运用法律手段，采取各种有效措施，努力完成清欠任务。在总行批准的方案内组织场外回购及公司债券的发行与赎回。
2。完成总公司要求的整改管理部门任务，力争一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统及分支机构的独立，准备直属主持总行工作。
3。降低成本、节约开支，调动全体员工增收节支。
4。充分利用龙网优势，大力推进网上交易，加大营销力度，逐步降低交易成本，实现经纪业务低成本拓展。
5。认真贯彻落实党的十六大精神，改善和理顺与总行党组织的关系，开展正常的组织生活，充分发挥党组织的政治核心作用，团结一致员工们，竭尽全力做好~各项工作。
相信本溪分公司在辽政总公司的领导下，经过全体员工的共同努力，2003年一定会取得良好的成绩，为辽政的整体发展做出我们应有的贡献。
第二部分：总经理精彩的年终演讲
亲爱的同事们：
大家下午好！
充满挑战的20xx年已经过去，充满希望的20xx年已经到来。首先，我谨代表公司领导，向一年来辛勤工作的全体同仁和员工表示衷心的感谢！
20xx年是明鲁公司全面总结过去经验，不断探索新发展道路，努力谋求新发展的一年；也是公司面临严峻的经济形势和建筑市场低迷、萎缩、恶性竞争的一年。在此形势下，我们在寒冬中“打基础、练内功、强化管理、求发展”不懈努力，争取早日实现大发展的关键之年。一年来，在公司董事长的正确领导下，在社会各界的大力帮助下，在公司全体员工的共同努力下，公司不断深化和完善内部改革，加强现场建设项目管理，提高企业管理水平。 、增强企业核心竞争力；对外，根据市场形势的变化，公司积极调整业务发展战略，走多元化经营道路，使公司实现了更好更快的发展。
下面，我向大家汇报20xx年公司所做的主要工作及各项指标的完成情况：
1。全年指标完成情况：
截至x年12月底，公司累计完成产值19712.61万元（不含境外分公司产值），项目建筑面积256134O，竣工面积43208O;新开项目产值5.5亿元，新开项目面积155876O；其中南京地区产值14458.44万元，连云港公司产值2080万元，装饰公司产值744万元，合资公司产值2430.17万元。
在工程卓越方面：方圆建设工程材料检测中心项目、南京质量技术检测中心项目荣获20xx年度南京市“金陵杯”优质工程奖，南京质量技术检测中心项目通过“扬子杯”验收。成为公司第一个荣获“长江杯”奖的项目；创建“南京市优质结构”项目3个；新兴市政办公大楼、祖堂山社会福利院通过南京市文明工地验收，万裕龙亭海滨一期工程荣获省级文明工地奖；完成8个QC项目申报； 2人通过二级建造师考试； 8人荣获工程师中级职称； 3人通过造价工程师考试。
2。全年开展的主要工作
1。积极开展资质升级工作，为企业发展提供更高平台。
20xx年上半年，在公司的积极努力和区建设局的大力帮助和支持下，公司进一步开展了资质扩容工作，包括市政公用总承包及建筑装饰、建筑幕墙、地基基础、钢结构工程、机电设备安装等5个专业承包三级资质晋升为二级资质，为公司快速发展提供了更好的条件。
2。进一步拓宽经营思路，加强业务工作。
20xx年，在国家经济大萧条、市场竞争日益激烈的形势下，如何打开外部经营局面、加强经营风险防范的难题摆在董事长面前。董事长坚持求真务实的态度。 ，冷静客观地分析市场，在确定公司自身实力和市场定位的基础上，寻找机会并抓住机会，先后承接了4S店、国家电网二期、人才公寓、启迪科技园、机场重建等豪华项目是历年来承接项目最多的一年，提高了公司的知名度，为x工作打下了良好的基础。同时，公司坚持拓展多元化经营，寻求新的经济增长点。年初，东极谷、蓝湾咖啡等装修工程，经过装修公司的努力，取得了良好的业绩和经济效益。
3。加强项目部、公司部门管理，练好“内功”。
20xx年，公司重点加强项目部、公司部门的日常管理，要求月度工作有计划、有落实、注重结果，对项目部、公司部门的月度工作进行检查和评价。通过自查、互检和评价，在一定程度上增强了管理人员的责任感、压力感、紧迫感，提高了管理人员的工作质量和效率，提高了管理人员的技术水平和综合管理经验。得到改善；同时，通过“传递、帮助、引导”和相互沟通的方法，大大提高了项目部和公司部门负责人分析问题、解决问题、适应形势变化的能力。
同时，我们加强了工程质量和安全管理，特别是加强了x新项目施工现场管理的过程控制，多次组织项目部和公司部门相关人员进行学习和交流，推广好的经验和做法，提高管理人员的质量控制能力和安全生产意识，把质量管理与创建优质工程工作结合起来，把安全管理与创建文明工地结合起来，增强质量管理的针对性和有效性。和安全管理工作。技术人员还重点对项目施工进行技术交底和技术指导，确保质量和安全。检查指导基本及时、认真、细致、准确，并对检查中发现的问题提出了书面整改要求，有力地保障了工程建设的质量和安全。
同时，重点建设“优秀”项目，特别是4S店项目、冬极谷项目、人才公寓地下室项目。这些项目都是经过项目部和公司相关领导及人员的共同努力精心组织的。经过协调配合、精心建设，顺利实现了这一目标。不仅为公司创造了品牌，赢得了信誉和诚信，拓展了公司的生存空间，也为公司创造了经济效益。值得大家学习和赞扬。
第三部分：总经理年度工作报告
尊敬的董事会各位董事：
我们走过了20xx年的艰辛。经过我们不断探索、不断进取、不断创新、不断发展，一年来，我们面对市场的竞争和压力，齐心协力，始终秉承集团“三原则”“十二原则”的核心价值理念“品格”，以争创一流为目标，以良好的信誉和优质的服务赢得了广泛赞誉，带动了xxx县整个酒店业的发展。回顾20xx年以来酒店的各方面工作，我们取得了一定的成绩，但还存在很多不足。现将酒店20xx年各方面情况汇报如下，请董事会各位领导审阅：
1。 20xx年考核指标完成情况
（略）
2。措施及存在的问题
1）在管理上想方设法增加营业收入：
我酒店20xx年营业收入比去年增加（略）1万元，增长百分比为（略）；与上年相比，盈余减少（略）1万元，亏损减少比例为（略）%。为了更好地实现经营目标，各部门竭尽全力增加营业收入：
客房部没有对房价做出任何调整，但在提高服务质量上下功夫，让服务自己说话。根据市场调查，我们85%的客户是当地人，只有15%是个人客户。如何让当地顾客感觉到xxx是唯一的选择，需要在服务上下功夫，必须抓住新老顾客的心理。客房部及时推出客房积分计划，大大提高了客房入住率；同时还建立客户档案，熟悉老客户的性格、喜好、特点，实行个性化服务，让客人感受到人性化服务的重要性。备受尊敬的;时刻为客人着想，为客人提供方便，根据季节更换房间内的销售物品，并提供房间内的收费小物品，如海飞丝、小袋洗衣粉等，不仅方便客人多了，也增加了酒店的收入。正是由于采取了一系列措施，20xx年家政部营业收入突破（略）万元，并增加（略）个百分点。
为了拓展经营市场，扩大营业收入，餐饮部积极开发新菜品、特色菜品。厨房部门还增加了移动炉灶，并制定了每月至少推出1-2个新菜品的硬性目标，并做了很多次进行市场调查，进行业务分析，并开设各种增加收入的项目：例如如配合客房部为每个房间制定套餐，引导客人消费； 6、7月份淡季，开展宴会价格调查，及时推出特色宴会，扩大客群；八月、九月适时推出入学宴会；圣诞节精心准备了自助晚餐，深受xxx县社会各界人士的赞赏。粮食收入比去年增加（略）1万元。
同时，我们也特别注重与客人的沟通，针对不同的客人提供不同的消费建议。我们端午节送粽子，生日送糕面，新婚夫妇送鲜花，并免费提供独特的婚礼主持仪式，让客人每次入住都能感受到酒店用心服务的温暖和满意。从而吸引新顾客并留住老顾客。
在硬件设施有限的情况下，娱乐部门改变了经营模式。 KTV包厢以最低消费吸引消费者，实行薄利多销，达到提高人气、带动其他消费的目的；对于本县的夜总会厅来说，是一个独特的场所，我们制定了在年初、年末和节假日前夕等旺季提高预订费的办法，并降低了预订费。淡季和日场的预订费。全年共收到（略）预订量，娱乐部虽然未能达到20xx年度收入目标，但保证了利润指标的完成。
2)。狠抓管理，努力完成各项任务：
20xx年各部门的经营成绩得益于酒店在管理上的刻苦努力，保证了酒店顺利完成任务，从而达到降低成本、提高效率的目的，不断提高服务人员的服务水平。品质，赢得客户好评：
1。努力完成小组布置的任务：
A。将酒店与董事会签署的《20xx年目标管理责任书》规定的各项任务指标进行分解，并将责任落实到各经营部门和后台部门。目的是增强部门的责任感。各部门负责人与酒店签订《目标管理责任书》；
B。 20xx年，酒店多方筹集资金，7月对后楼客房进行了装修，9月正式对外开放。酒店经过深思熟虑的市场需求，将后楼客房定位为行政楼层，成为首家商务楼层、普通楼层、行政楼层充分满足宾客需求并得到市场认可的星级酒店;
C。 20xx年4月，四楼桑拿休闲区整体出租。 5月重新装修，7月正式对外开放。酒店配套服务齐全，增加酒店营业收入；
D。酒店年初向市团委申请了“市青年文明号”。经共青团xxx县委、团怀化市委多次检查，被评为“市青年文明号”。市青年文明号的评价将更好地树立xxx酒店的社会形象，展现青年员工的精神风貌；
E。基于当地酒店业的快速发展和高星级酒店的缺乏，酒店管理层已将争取三星级酒店提上重要议程。该酒店于10月向市旅游局申报三星级酒店。 12月20日，市旅游局星级评定小组对酒店三星级等级进行了初步审核。市旅游局星级评定组认为，该酒店属于怀化县级宾馆。属行业一流品牌酒店，初步检验结果符合三星级酒店标准。市旅游局已于1月15日报省旅游局批准。届时，xxx酒店将成为怀化市唯一一家县级三星级酒店。
2。完善管理：20xx年先后引进人事流程、财务流程及卫生、物品摆放检查管理制度、数据保密制度、密钥管理制度、部门负责人离职内审制度等，实现标准化。 ，已编程。
3。加强员工技能培训，提高员工服务质量：
服务质量是酒店进行有效市场竞争的根本保证。为了提高酒店的服务质量，一年来酒店始终注重培训工作。为了提高员工各方面的技能，增加员工的酒店意识，每天每月召开两次全员学习会，学习集团政策、酒店业务技能、商务礼仪、礼仪、礼貌，落实酒店意识和思想道德意识，为员工更好地服务酒店和社会奠定了良好的基础。以服务技能、公共礼仪等为基础，进行强化培训，并将培训内容组织考核，作为年终薪资晋升的依据；同时，为了提升酒店品牌，改善员工外在形象，酒店邀请美容专业老师向酒店女员工传授专业化妆技巧，并要求她们统一化妆上班； 20xx年，主厨郭晓明代表酒店参加“国际烹饪大师”大赛，荣获“国际烹饪大师”荣誉称号，为集团和酒店获奖。荣誉。
加强员工培训，提升整体服务质量。 20xx年接待（略）大型会议100余次，接待省、市、县各级领导100余人，得到省、市、县领导的支持。受到各级领导一致好评；
4。狠抓节能降耗、控制成本：在继续落实去年节能措施、降低成本的基础上，20xx年酒店将继续寻求新的节能措施，更好地控制成本、增加成本。利润金额：
A。为达到环保、节约的目的，并结合酒店实际情况，对客房内一次性用品进行了调整，取消了9项，调整了2项。这项措施每年可节省1万元左右（略）； “环保绿叶”的推出，减少了布草的洗涤次数，比去年节省（略）了1万元的洗涤费用；
B。各部门制定成本管理办法、节能降耗操作规程等，努力提高员工的节能意识，在各方面采取成本节约和成本控制措施，为酒店一点一滴地节约成本：如该酒店在进行中央空调打井、敷管工程时，为了降低酒店成本，电力部门的员工在寒风中将泥浆中原来的井水挖出来，重新利用了未使用的电缆和管道。钢管，为酒店节省8000多元。 ;我20xx年自编自演的圣诞晚会节省费用约1万元。
C。严格执行“三定”“三费”控制标准。 20xx年员工人数为168人，比20xx年减少34人。将人力资源融入实际经营，实现全年实际从业人员平均数。人员约160人，比去年节省（省去）人工成本1万元；办公用品定额划分部门，电话费定额划分部门，部门负责人为责任人，差旅费严格执行，逐级审核。办公费用比上年减少（略）1万元，差旅费减少1万元；
3）坚持“以人为本”，关心酒店员工生活：
酒店服务质量的关键在于员工。除了为员工提供必要的培训外，关心员工的生活也是酒店的重要工作。 xxx集团的第一企业宗旨就是“以人为本”。一年来，酒店领导千方百计关心和丰富员工的生活，让每一位员工都能过上幸福的生活：
1。 20xx年，酒店在后勤保障方面全面提升，从员工宿舍、员工食堂入手，在吃住上下功夫，满足不同员工的要求。
2。定期召开民主生活会，广泛听取员工意见，现场解答，定期落实，设立总经理邮箱，随时接受员工的意见和监督，好的建议和意见立即采纳并奖励；
3。积极参加和组织各种活动，丰富员工的业余生活。酒店高度重视丰富员工业余生活和组织集体活动，组织酒店员工积极参加市、县及集团公司组织的各项活动，营造积极向上的氛围。多次举办员工生日会、春游、野餐等活动，在员工宿舍有限的环境下，让员工捐赠书刊，建立员工阅览室，丰富员工业余文化生活，培养员工情绪，增强团队凝聚力。在集团十四周年庆典活动中，xxx酒店积极组织员工参加各项活动，酒店组织的游泳队荣获集团第一名，增强了酒店员工的凝聚力。
4。贯彻公司“以人为本”的管理理念，尽力尽快解决员工在学习、生活中的困难，在员工生病时亲自带队看望员工及家属，展现酒店的人文关怀。关爱员工。关爱、安慰，实行公司“以人为本”的管理，让员工把店当成家，有主人翁意识。 20xx年，员工队伍稳定，离职率由去年的30%降低到5%。
4)、
存在的问题1。成本管理需要更加严格的控制，需要制定更加详细的实施方案；
2。酒店工作人员的服务质量和接待水平还有待不断提高；
3。强化安全防范，消除一切隐患；
4。对集团各项制度、程序的理解和执行力度还不够，需要加强学习，增加了解；
3。经验
xxxxxx酒店筹建、改建、扩建到开业的两年来，我既感到压力，又感到欣慰，因为这其中有集团领导的关心和支持，有员工的共同努力；同时也让我对公司有了更多的了解。 ，我也得到了更多的学习机会和施展才华的机会，培养了我的综合管理能力。让我深刻认识到，要做好一个现代企业，必须具备较强的管理能力、融资能力、以及正确判断市场的能力。 xxx酒店目前正在开发中。只有在集团的正确领导和全体酒店员工的共同努力下，酒店才能打造出自己的品牌。
4。 20xx年愿景
在新的一年里，我计划做以下几件事：
1。计划20xx年实现收入（略）1万元，盈余（略）1万元（比上年减少亏损（略））。
2。本月前十天，三星级挂牌，并申报省级青年文明号，树立了酒店对外形象，赢得了更多市场；
3。对xxx店7、8楼进行改造，将普通楼层改造为“休闲”楼层，使xxx店更具竞争力；
4。 20xx年筹集资金开设会同县级连锁酒店，使酒店收入有新的增长点；
5。合理整合酒店各部门人力资源，达到“减员”的目的，将人数从20xx年的168人减少到158人以下，从而节省人力成本，提高效率；
6。要把“以人为本”的管理更加细化，真正体现集团“以人为本”的宗旨，关心、珍惜员工，综合体建成后全面改变员工办公室、仓库、食堂环境大楼，并设立员工活动室；
7。加强对员工各方面业务技能的实践培训，让员工在酒店学到更多的知识，成为有用的人才；使xxx酒店在服务和接待方面更上一个台阶；
8。进一步控制各项费用，制定有效的实施细则，进一步减少20xx年各项管理费用；持续加强节能降耗，更好降低运营成本和管理成本，为酒店创造更好的体验。多重好处；
新的一年，xxxxxx酒店将继往开来，再接再厉。在集团的正确领导下，将坚持发展战略，不断完善自我，努力完成集团各项任务，满怀信心迎接新挑战，实现新目标。目标是把xxx酒店品牌做大做强！我相信没有最好，只有更好！
汇报：
20xx年xx月xx日
第四部分：总经理年终工作报告
尊敬的董事长、董事、各位同事：
承蒙xx集团董事会的信任，xx年，我受聘担任万成公司董事长、海南乐东钼业公司总裁。一年来，我在集团董事会的正确领导下，紧紧围绕集团公司宏伟战略目标，按照年初制定的各项工作计划，团结带领全体员工皖城公司面临前所未有的金融危机冲击。和人事变动，迎难而上，奋力拼搏，全面实现了年初制定的各项目标。现将一年来的工作简要报告如下：
1：带好团队，团结发展。 XX年是万成公司成立以来最困难的一年。由于众所周知的原因，万成公司在XX年上半年陷入了相当混乱的局面。尤其是面对公司重大人事变动和股权结构调整，一些中层管理人员和员工有些茫然。一段时间以来，极少数人对万成公司做出负面评价，造成了较为恶劣的影响。我在关键时刻被任命，并在集团董事会的大力支持下，组建了新的管理团队。新班子成立后，把团结员工的思想工作摆在突出位置，提出了“精诚团结、务实进取”的工作理念。我以身作则，加强各方面协调，利用不同场合反复强调团结的重要性，采取不同形式教育引导员工统一思想，着眼于公司整体利益，进一步增强员工的凝聚力。主人翁意识、企业凝聚力、向心力全面增强。在新班子的带领下，员工们重拾工作热情，恪尽职守，无私奉献，为完成今年的生产任务提供了强大的精神动力和智力支持。
2：无论东西南北风怎样吹，我们都坚持不放松生产。 采选业的中心环节是生产，就是生产更多的矿石，生产出好矿石。除了生产之外，任何其他的说辞都是无用的。面对极其困难的内外部环境，我的做法是首先稳定生产团队。无论公司股权结构如何变化，生产体系的思想不能放松，工作不能溜，产量不能减少。以对全体员工高度负责的态度，做好采矿选矿生产工作。在矿山生产方面，我们克服了工程技术人员少、生产线越来越短、任务重等一系列难题。全体管理和技术人员勇于承担责任，埋头苦干，干好本职工作，不计得失，圆满完成了今年的工作。我的任务。选矿生产方面，一季度仅加工原矿9万吨。如果不抓住机遇、满负荷开工生产，不仅不能完成全年生产任务，不能补缴税款，而且还会失去良好的市场机会和企业。信誉。我排除万难，顶着压力，于4月2日全面恢复选矿生产，经过9个月的努力，全面完成了生产任务。
三：建立安全生产长效机制，狠抓安全生产管理。 安全生产是矿山企业“天”的重中之重。我一上任，就及时调整了安全生产委员会，任命了安全委员会主任。为使安全工作更加务实细致，我们进一步修订完善各项安全规章制度，加强现场管理，加大井下不安全因素管控力度，建立健全安全防范体系，加强安全宣传教育培训。安全生产。工作中，做好新员工三级安全教育和全员安全培训，提高全员安全生产意识和安全素质；在我的倡导下，全力推进矿山企业安全标准化建设。 XX年，万成公司被自治区安全保卫局批准为安全标准化三级企业，并被申报为巴彦淖尔市唯一一家矿山安全标准化二级企业。
四：精简工作流程，强化业务管理。 经营管理是企业的首要任务。新管理团队成立后，多次召开总经理办公会议。班子成员进行了合理分工，进一步明确了经营管理思路，规范了各部门的工作流程。 。在资金使用上，坚持总经理单笔审批下的联合审查制度，严格遵循从使用部门到财务部门再到分管领导最后报总经理审批的工作流程，控制非——生产性支出，加强生产性资金管理；在劳动工资分配上，坚持固定人员、固定岗位、固定资本相结合，做到人增则资本不增，人减则资本不减；在物资供应方面，我们坚持采用单位首报制度，采取公开招标、货比三家、保证同质比。价格，同样的价格，服务更好；同时，在全公司范围内开展了一次资产清查，对固定资产、库存物资、闲置设备、办公用品、低值易耗品等进行了两次全面清查，坚持清查完毕。形势明晰，确保采购、选材、生产用物资及时足额供应，确保全年生产任务顺利完成。
5：经营能力显着提升，生产指标持续上升。 经过一年的艰苦奋斗、团结拼搏，总经理公司在极其困难的环境下取得了骄人的业绩，为股东创造了丰厚的回报。 XX年原矿产量70.85万吨，加工量70.21万吨，分别完成年度计划的101.21%和100.30%。该矿石出产的铅、锌综合品位达8.01%（其中铅1.16%，锌6.85%）。矿石加工铅回收率达到79.09%，锌回收率达到92.59%，分别比年度计划提高7.09个百分点和4.59个百分点。全年完成探采巷道工程量5750.30m，占年度计划的86.81%。生产铅锌金属总量50,974.62吨，（其中：铅6,474.8金属吨，锌44,499.80金属吨），完成年初计划的127.14%。生产硫精矿214,301.12吨。实现销售收入41618.15万元，完成年度计划的188.72%。实现税收收入15396.64万元，完成年度计划的237.68%，实际缴纳税金25567.38万元。完成年度计划的134.56%。纳税总额创历史新高。
在全力做好万成公司生产经营管理工作的同时，我也密切关注和重视海南乐东钼业公司的生产经营情况。公司积极努力协调、协调各方力量，推动钼公司生产发展。 。
总之，万成公司在过去的一年里，面对困难，取得了不错的成绩。这些成绩的取得，是集团董事会总经理正确领导和大力支持的结果，是万成公司新一届管理团队迎难而上的结果。勇于创造一流业绩，在压力下追求卓越。虽然我在这个过程中发挥了一定的作用，但通过自我剖析，我在个人思想、性格、能力等方面还存在很多缺陷和不足，需要在今后的工作中加以改进和提高。
未来努力的方向：
一是及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业管理的需要。作为集团的控股公司，总经理必须严格遵循集团和董事会的授权，始终以市场为导向、以法规为支撑，积极规划公司的营销战略和发展蓝图，建立健全公司的规章制度和制度。遵守规章制度和奖惩机制，开动脑筋，锐意进取，积极向集团董事会汇报和负责。
二是以人为本，身体力行，努力培养一支团结和谐的高素质管理团队。积极寻求建立科学的人际关系和处事方法，培育团结和谐的工作氛围，净化员工的思想，增强企业的凝聚力，共同努力完成公司的计划和任务。
三是务实创新，科学谋划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制。按照“简单、高效、适用”的原则，强化部门职能。采取多种方式重视人才，充分发挥人才作用。完善考核办法和薪酬体系，强化考核体系，激发企业内部活力，调动员工的主动性、积极性、创造性。
第五部分：分行经理年终总结
20XX年x月x日，我被英中集团控股有限公司董事会任命，担任英中传媒总经理职务。半个月来，在集团董事会和公司下属单位的全力支持下，各项工作进展顺利。经过公司全体成员的共同努力，在企业管理、招投标、项目管理、文化建设、稳定发展等方面取得了可喜的成绩，公司综合实力增强，社会信誉提高。回顾这半个月的工作，主要有以下几个方面：
1。组织建设
成立部门，明确职责，人员配备：营销总监李勇、运营总监郑飞、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4人，缺少行政总监的职位，所以行政总监的职位暂时由我和财务总监黄慧娟共同承担，行政总监的工作暂时由我和财务总监完成导演黄慧娟。
2。文化建设
注重企业文化建设，提炼映众传媒“合作共赢、激情创新”的文化，既强调与集团的关系，又凸显公司媒体性质的特点。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉承“卓越服务，幸福生活”的企业使命，坚持以客户为中心，倡导“热情、周到、 “省心、放心、开心”通过不断的营销创新和积极进取，取得了良好的效果，得到了社会各界的认可和鼓励。
3。团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
第六篇：年终总结大会心得体会
1月16日，天公作美，一改前几天既下雨又寒冷的天气，变得格外晴朗温暖，我们公司一年一度的年终总结大会于今日召开，此次的会议地点在清远佛冈的“森波拉温泉酒店”，会议主题为“20xx年年终总结暨20xx年工作计划大会”，在参加会议的过程中，深受其会议精神的启发，从而更加清晰自己20xx年的目标。
本次会议中感受最深刻的是学习文章《一位校长震撼人心的演讲》，文中的“天下兴亡，我的责任”原意是“天下兴亡，匹夫有责”，这句话表达了个人应以天下兴亡为己任的博大胸怀，高校长改成了“天下兴亡，我的责任”，例举发生在人们身边的小事为论据，深入浅出，充分阐释了“天下兴亡，我的责任”的道理，寓意深刻，发人深思。
那么我们是不是也可认为每个人在家庭中、工作中、社交中等等，认清自己找准自己的坐标，承担起自己应负的责任。曾经有位前辈说过“在这个世界上有许多你不得不去做的事，这就是责任。”的确，责任不是个甜美的字眼，它就像一个时时需要你付出一切去呵护的孩子，而它给予你的却往往是劳力与劳神。人生在世，每个人都有自己应负的种种责任――做儿女的赡养父母是责任；做丈夫的做好一家之主是责任；做官员的造福一方百姓是责任；做职员的做好自己的本职工作是责任……总之，在社会这个大家庭里，每个人都有自己的责任。
作为公司的一名市场人员，如果要把“天下兴亡，我的责任”这一宏大的主题浓缩到我身上的话，那我就应该说：企业兴亡，我的责任！如果把企业比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有员工则是这艘船上的水手，假如这艘大船即将发生撞上冰山的危险，那么船上的每一个人都有拯救这艘船的责任。因为企业的发展不会一帆风顺，前进的过程中总会面临困难和挑战，如何让企业这艘航船乘风破浪驶向胜利的彼岸，每一个员工都有义不容辞的责任。企业的兴衰成败都和员工息息相关，一荣俱荣，一损俱损，所以，为了企业和自身的生存与发展，每个员工都必须振作精神，鼓足勇气，时刻牢记：企业兴亡，我的责任！
要承担起这一责任，不能只是夸夸其谈空讲大道理，更重要的是从爱岗敬业做起，从身边的小事做起，“勿以恶小而为之，物以善小而不为”，从一件一件的小事开始负责，以强烈的责任心和高度的责任感对待自己的工作，在岗一日就要尽责一天，认真工作，一丝不苟。企业的发展靠的是所有员工的团结协作、勇于承担责任，靠的是能与组织风雨同舟、荣辱与共的凝聚力，靠的是员工的事业心和责任感。
其次，要精通业务。一名优秀的员工，应当具备较强的工作能力，有较高的专业技术水平，严格遵守各项制度，确保工作无差错，圆满完成上级布置的每一项任务。更要坚持学习业务知识，提升解决疑难问题和排除故障的能力，立足本岗位，放眼全企业，为企业的发展做出应有的贡献。
此外，不仅要把自己的工作当成谋生的职业，还要当成一种理想的追求，克服浮躁的情绪，把工作标准、工作激情调整到最高，把精神状态调整到最佳，尽自己最大的能力完成每一项工作、每一项任务，努力做到不让工作在自己手里延误，不让差错在自己身上发生，不让企业形象在自己这里受损。努力做到精细管理，标准作业，优质高效，厉行节约。
在本次会议中，领导和同事们精彩的PPT演讲，风趣的演讲主题以及生动的演讲风格，留下了深刻的印象，听完大家的演讲，更清晰明确自己20xx年的目标与步伐，让我们在找准自己目标的同时，勇于担当，携手并进。请大家都多份责任心，在公司新的发展旅程中劈波斩浪，奋勇前行！
